Hoeveel tijd heb ik om terug te keren :
U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na levering zonder opgave van reden te retourneren. Wanneer u binnen 30 dagen wilt retourneren, verzoeken wij u naar ons retourportaal te gaan. Wanneer u een retourorder indient, heeft u nog eens 14 dagen de tijd om deze te verzenden.
Hoeveel wordt terugbetaald :
De prijs van het geretourneerde product inclusief de verzendkosten wordt terugbetaald.
Verzendkosten van het retourneren worden niet gedekt en zijn voor eigen rekening .
Hoe wordt de verzending gefaciliteerd:
Verzending wordt gefaciliteerd via ons retourportaal . In ons retourportaal kunt u het product indienen. De verzending wordt vergemakkelijkt, wanneer u de verzending zelf wilt beheren, moet u rekening houden met mogelijke beperkingen, zoals verzendvoorschriften. (Bijvoorbeeld het retourneren van olie naar het buitenland).
Conditie van product:
Wanneer u een product retourneert, dient u het product te verzenden met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs – in de originele verpakking.
Bij retournering van een gemonteerd product dient u de complete montage te retourneren.
Retour indienen:
Om uw retourzending in te dienen, klikt u hier om naar ons retourportaal te gaan.
Vervolgens zullen wij het orderbedrag binnen 14 dagen na indiening van uw retour terugstorten, mits de retourzending in goede orde is ontvangen.
Uitsluiting herroepingsrecht
Producten vervaardigd volgens door de klant ingevoerde specificaties zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Na een succesvolle betaling is de verkoop hiermee definitief.
Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen:
Het kan enige tijd duren voordat de betaling is verwerkt. Heeft u na 14 dagen nog geen betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Overzicht:
- U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na levering zonder opgave van reden te retourneren. Wanneer u binnen 30 dagen wilt retourneren, verzoeken wij u naar ons retourportaal te gaan. Wanneer u een retourorder indient, heeft u 14 dagen de tijd om deze te verzenden.
- De prijs van het geretourneerde product inclusief de verzendkosten wordt terugbetaald.
- Verzendkosten van het retourneren worden niet gedekt en zijn voor eigen rekening .
- Verzending wordt gefaciliteerd via ons retourportaal . In ons retourportaal
U kunt het product indienen. Verzending wordt vergemakkelijkt, wanneer u dat wenst
zelf de zending beheren waar u rekening mee moet houden
beperkingen zoals verzendvoorschriften. (Bijvoorbeeld het retourneren van olie naar het buitenland). - Wanneer u een product retourneert, dient u het product te verzenden met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs – in de originele verpakking.
Bij retournering van een gemonteerd product dient u de complete montage te retourneren.
Om uw retour in te dienen klikt u hier om naar ons retourportaal te gaan. Wij storten vervolgens het orderbedrag terug
binnen 14 dagen na indiening van uw retourzending, mits de retourzending goed ontvangen is
volgorde.
Hulp nodig?
Neem contact met ons op via helpdesk@outboardcare.com voor vragen met betrekking tot terugbetalingen en retourzendingen.
